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Chiudete per le vacanze estive?
No, siamo aperti tutta estate. L'unica vacanza che ci concediamo è a fine anno, quando chiudiamo per due settimane per le festività natalizie.

È possibile navigare in internet e controllare la posta elettronica nelle scuole Alpadia?
Sì, i centri che ospitano i nostri corsi per adulti offrono tutti accesso a computer e posta elettronica. Tutti i campi estivi sono dotati di WI-FI, ma non di accesso a computer.

Alpadia offre una copertura assicurativa per gli studenti?
Sì, ma la sottoscrizione di un'assicurazione di responsabilità civile privata è fortemente consigliata. Se desideri che provvediamo alla tua assicurazione sanitaria durante il tuo soggiorno, contattaci direttamente.

Come si prenota un corso?
Completa il modulo d'iscrizione online o allegato alle nostre brochure e inviacelo via email o per posta/fax. Le prenotazioni telefoniche vanno confermate per iscritto. La prenotazione è da ritenersi confermata al ricevimento della nostra fattura.

Quanto in anticipo bisogna prenotare un corso?
Poiché il numero di studenti per classe è limitato, raccomandiamo di iscriversi con almeno un mese di anticipo. Le prenotazioni effettuate a meno di due settimane dall'inizio del corso sono soggette a un supplemento di CHF 50 / EUR 35 / GBP 30.

Posso prenotare un corso di una o due settimane e poi estenderlo?
Sì, ma in questo modo lo stesso soggiorno ti costerà di più che non effettuando una singola prenotazione. Inoltre, non possiamo garantire che troverai posto nel corso o nell'alloggio prescelto. Ciò significa che potresti avere una pausa tra la fine di un corso e l'inizio di quello successivo o la necessità di cambiare sistemazione.

Riceverò una conferma della mia prenotazione?
Certo, normalmente dovresti ricevere la conferma della tua prenotazione entro 24, ed eccezione dei week-end. Se non ricevi alcuna comunicazione da parte nostra entro due giorni, contattaci perché potremmo non aver ricevuto la tua prenotazione. Al ricevimento del pagamento anticipato, naturalmente, la tua partecipazione al corso e il tuo alloggio sono garantiti.

Come si può pagare il corso?
Accettiamo pagamenti per mezzo di bonifico bancario o in contanti presso il nostro ufficio. 

Riceverò una fattura prima dell'inizio del corso?
Sì, confermiamo tutte le prenotazioni con l'emissione di una fattura.

Quanto costa cancellare una prenotazione?
Per tutte le informazioni relative alle cancellazioni, rimandiamo alla sezione “8. Cancellazione prima dell'inizio del corso” dei nostri Termini e condizioni.

Che qualifiche hanno gli insegnanti?
Tutti i nostri insegnanti sono madrelingua, in possesso di un diploma universitario e hanno una lunga esperienza nell'insegnamento delle lingue a studenti adulti. 

Quanto sono numerose le classi?
Nelle nostre scuole le classi sono composte da un massimo di dodici studenti, mentre nei nostri campi estivi il numero massimo di partecipanti è quattordici. 

Quanto dura una lezione?
45 minuti.

Che età bisogna avere per iscriversi a un corso?
Per prenotare un corso di lingue per adulti presso una delle nostre scuole occorre avere 16 anni compiuti. Per i campi estivi, l'età minima è 8 anni per la scuola Leysin-Junior e 13 per tutte le altre.

Come faccio a trovare il corso giusto per il mio livello linguistico?
Per accedere ai nostri corsi per adulti occorre effettuare un test di valutazione online prima di raggiungere la scuola, in modo da poter essere inseriti nella classe giusta fin dal primo giorno. Il livello linguistico degli studenti dei nostri campi estivi, invece, viene valutato al loro arrivo.

Posso cambiare gruppo se ritengo di essere stato inserito in quello sbagliato?
Effettuiamo test settimanali per monitorare i progressi dei nostri studenti. Se dovessi ritenere che la classe in cui sei stato inserito vada troppo veloce o a rilento, sia tropo facile o difficile, parlane con l'insegnante. Nel caso desiderassi una seconda opinione, contatta il direttore della scuola o del campo estivo, che deciderà se è il caso di spostarti o meno.

Che cosa include il prezzo del corso?
Libri e altro materiale didattico, programma di attività culturali e ricreative, tessera studenti Alpadia, test di valutazione iniziale, test settimanali e certificato di frequenza del corso attestante il livello linguistico raggiunto.

Riceverò un attestato?
Tutti gli studenti che hanno frequentato almeno l'80% delle lezioni del corso riceveranno un certificato Alpadia attestante il livello linguistico raggiunto.

Organizzate anche escursioni per gli studenti?
Ognuna delle nostre scuole offre programmi vari e interessanti di attività culturali e ricreative, che includono escursioni almeno tre pomeriggi e sere alla settimana. Agli studenti dei nostri campi estivi riserviamo un pacchetto eccezionalmente ricco di attività ed escursioni incluse nel prezzo, a cui si aggiungono attività sportive e creative Premium+ facoltative attivabili con un supplemento.

Se mi occorre un visto, dove e come lo ottengo?
Per informazioni specifiche sui visti, rimandiamo all'apposita pagina "Visti".

Quali sono le tipologie di alloggio disponibili?
Agli studenti adulti proponiamo un'ampia gamma di sistemazioni, visibili qui.Gli studenti che frequentano i nostri campi estivi alloggeranno invece all'interno di residenze per studenti che offrono varie soluzioni, dalle camere singole con bagno privato alle camere quadruple. Per conoscere le opzioni disponibili presso ciascun campo, ti invitiamo a leggerne la scheda. 

Posso prenotare un corso senza alloggio?
Sì.

Come si paga l'alloggio?
Il costo dell'alloggio sarà incluso nella fattura per l'iscrizione, così potrà essere pagato insieme al corso di lingue o al campo estivo.

Posso prenotare un alloggio senza corso?
No.

Quando riceverò le informazioni dettagliate sulla mia sistemazione?
Una decina di giorni prima dell'inizio del corso, invieremo tutti i dettagli: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email (se disponibile) e una breve descrizione dell'alloggio.

Quando dovrei arrivare e partire?
Tutti gli alloggi sono prenotati dalla domenica precedente l'inizio del corso fino al sabato dopo la sua conclusione. Nell'eventualità, ad esempio, che non ci fossero voli disponibili per quelle date, è possibile prenotare notti extra. Comunicaci al più presto il tuo programma di viaggio!

Devo portare con me biancheria per il letto e asciugamani?
No, c'è tutto l'occorrente per il letto, devi solo portare gli asciugamani!

Devo pulire la mia stanza?
Sì.

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