Informações Gerais
Como faço para reservar um curso?
Preencha o formulário de inscrição online e aguarde o contacto da nossa equipa para confirmar todos os detalhes. Se já estiver em contacto com um dos nossos representantes, também pode preencher o formulário de inscrição em PDF e enviar-nos por e-mail. As reservas feitas por telefone precisam de ser confirmadas por e-mail. A sua reserva será confirmada quando receber um e-mail de confirmação.
Com quanto tempo de antecedência preciso de reservar um curso?
Como o número de vagas é limitado, recomendamos que se inscreva com pelo menos um mês de antecedência. As reservas efetuadas com menos de duas semanas de antecedência da data de início estão sujeitas a uma taxa adicional de 40 CHF (para reservas na Suíça); 35 EUR (para reservas em França e Alemanha); 30 GBP (para reservas em Inglaterra).
Posso reservar inicialmente por uma ou duas semanas e depois prolongar o meu curso?
Sim, mas lembre-se que isso resultará num preço mais elevado do que uma reserva única para o mesmo período. Não há garantia de que conseguiremos oferecer uma vaga num dos nossos cursos ou no alojamento da sua preferência. Isto pode significar um intervalo entre o fim de um curso e o início do seguinte, ou a necessidade de mudar de alojamento.
Receberei a confirmação da minha reserva?
Sim, normalmente receberá a confirmação da sua reserva no prazo de 48 horas úteis. Caso não receba nenhuma notícia nossa no prazo de dois dias, por favor contacte-nos, pois pode ser que a sua reserva não tenha sido recebida.
Como posso pagar o meu curso?
Aceitamos pagamentos online através de cartão de crédito/débito Visa ou Mastercard e transferências bancárias.
Enviar-me-á a fatura antes do início do meu curso?
Sim, receberá a fatura juntamente com o e-mail de confirmação da sua reserva.
Qual será o custo se cancelar a minha reserva?
Consulte os nossos Termos e Condições para obter informações completas sobre os preços de cancelamento.
Quais são as habilitações dos professores?
Todos os nossos professores têm um nível nativo na língua e uma vasta experiência no ensino de línguas estrangeiras.
Como encontro o curso certo para o meu nível linguístico?
Os nossos cursos para adultos requerem uma avaliação online antes da chegada à escola, para que possa começar o primeiro dia na turma correta. Note que os iniciantes absolutos não precisam de fazer o teste de avaliação; no entanto, existem datas específicas de início para os principiantes. Os alunos do campo de férias precisam de fazer um teste de avaliação online 4 semanas antes do início do campo.
Posso mudar de grupo se achar que estou no grupo errado?
Existem avaliações semanais para monitorizar e acompanhar o progresso. Caso ache que a turma em que está é demasiado rápida, demasiado lenta, demasiado fácil ou demasiado difícil, fale com o seu professor. Se precisar de uma segunda opinião, fale com o responsável da escola ou do campo, que decidirá se deve ou não ser transferido.
O que está incluído no preço do curso?
Os livros e outros materiais didáticos, o programa cultural e de atividades, o cartão de estudante da Alpadia, o teste de nivelamento, os testes semanais e o certificado de conclusão do curso, que atesta o nível obtido.
Vou receber um certificado?
Todos os alunos que tenham frequentado mais de 80% das aulas do seu curso receberão um certificado Alpadia que indicará o seu nível linguístico.
Também oferecem excursões para os alunos?
Cada uma das nossas escolas oferece um programa cultural rico e variado, com atividades e excursões, em pelo menos três tardes e noites por semana. Os nossos alunos do campo de férias desfrutam de um programa de atividades e excursões excecionalmente completo, já incluído no preço. Estão disponíveis atividades Premium+ opcionais por um custo adicional.
Quando devo chegar e partir?
Todas as reservas de alojamento são feitas a partir do domingo anterior ao início do curso até ao sábado seguinte ao término. Caso não encontre voos disponíveis nestas datas, por exemplo, é possível reservar uma noite extra à chegada e/ou à partida. Por favor, informe-nos sobre os seus planos de viagem o mais rapidamente possível!