Informativa sulla Privacy Alpadia
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Online:
Richieste di informazioni
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Marketing
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Tecnologie automatizzate o interazioni
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Offline:
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Se presenterete una domanda di iscrizione a uno dei nostri corsi o prenoterete un alloggio, raccoglieremo le seguenti categorie di dati personali su di voi:
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Informazioni personali: nome, titolo, indirizzi, data di nascita, lingua, sesso, nazionalità, paese di residenza, numero di passaporto
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Dettagli di contatto come numeri di telefono e indirizzi e-mail personali
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Informazioni sui visti e sullo stato di immigrazione
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Informazioni su formazione e occupazione
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Informazioni sui pagamenti e dettagli del conto bancario
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Informazioni sulla salute (malattie fisiche o mentali, cure farmacologiche ed esigenze dietetiche)
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Dettagli sul contatto di emergenza
Per gli studenti di età inferiore ai 18 anni, saranno raccolti i dati personali e di contatto dei genitori o dei tutori.
È nel nostro interesse legittimo raccogliere e utilizzare le informazioni di cui sopra, al fine di valutare ed elaborare la vostra domanda di iscrizione.
Studio e alloggio
Se sottoscriveremo con voi un contratto relativo a un corso di lingua o a un alloggio, raccoglieremo ulteriori dati personali che vi riguardano, compresi i dati del vostro conto bancario, l'indirizzo di fatturazione, la carta di credito o altre informazioni di pagamento, al fine di elaborare i vostri pagamenti.
Queste informazioni, insieme ai dati personali che ci sono stati forniti nella fase di richiesta di iscrizione, saranno utilizzate per adempiere al nostro contratto. Ove necessario, potremmo anche raccogliere ulteriori dati personali relativi alla vostra richiesta per il visto e allo stato di immigrazione, in quanto abbiamo l'obbligo legale di utilizzare queste informazioni.
Durante i vostri studi raccoglieremo informazioni sulla vostra esperienza accademica e sui vostri progressi. Ciò al fine di adempiere al nostro contratto, ma è anche nel nostro interesse legittimo utilizzare questi dati personali al fine di monitorare la fornitura del nostro servizio.
Potremmo raccogliere dati personali sul vostro stato di salute e sui vostri genitori/tutori qualora abbiate meno di 18 anni, al fine di prendere le opportune precauzioni per vostro il benessere, la vostra presenza al corso o il vostro alloggio. Utilizzeremo queste informazioni per adempiere ai nostri accordi, ma anche per adempiere ai nostri obblighi legali.
Potremmo anche raccogliere dati personali su di voi qualora foste indicati come contatto di emergenza per qualcuno. Usiamo queste informazioni in quanto rientrano negli interessi vitali di tale individuo. Se prenotate un soggiorno studio tramite un agente, raccoglieremo le categorie di dati personali sopra descritte dal vostro agente.
Ci impegniamo a rispettare la normativa sulla protezione dei dati. Ciò significa che le vostre informazioni personali in nostro possesso saranno:
• Usate in modo lecito, equo e trasparente.
• Raccolte solo per le finalità legittime che vi abbiamo illustrato esplicitamente e non utilizzate in alcun modo che sia incompatibile con tali finalità. Saranno, inoltre, pertinenti agli scopi di cui vi abbiamo parlato e limitate solo a quelli.
• Accurate e aggiornate.
• Conservate in modo sicuro, solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate.
Useremo i vostri dati personali solo nei termini consentiti dalla legge. Più in generale, useremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:
• Nei casi in cui dobbiamo dare esecuzione al contratto che stiamo per concludere o che abbiamo concluso con voi.
• Nei casi in cui sia necessario per conformarsi a un obbligo normativo o di legge.
• Nei casi in cui sia necessario per i nostri interessi legittimi (o per quelli di terzi) e i vostri interessi e i diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.
Useremo i vostri dati personali nelle seguenti situazioni, meno comuni:
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• Useremo i vostri dati personali per i nostri scopi aziendali interni. Tale utilizzo è nel nostro interesse legittimo, al fine di operare in quanto azienda e monitorare e migliorare i servizi che forniamo. Ove possibile, renderemo anonime queste informazioni.
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Potremmo condividere i vostri dati personali con terze parti, nei casi in cui venga richiesto dalla legge, quando necessario per adempiere al nostro contratto con voi stipulato o quando è nel nostro interesse legittimo. I soggetti terzi in questione includono le seguenti categorie:
I nostri fornitori di servizi: Potemmo condividere i vostri dati personali con altre aziende che svolgono determinati servizi per nostro conto. Questi servizi possono includere l'elaborazione dei pagamenti, la gestione del servizio clienti e marketing, la realizzazione di analisi commerciali e delle vendite e il supporto al nostro sito web e alle funzionalità informatiche. Questi fornitori di servizi possono ricevere o avere accesso ai vostri dati personali al solo scopo di fornire tali servizi a noi o per nostro conto. Alpadia, in quanto Titolare del trattamento dei dati, rimarrà responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente.
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Autorità di controllo: Potremmo dover condividere i vostri dati personali, laddove richiesto, con varie autorità di controllo o per adempiere agli obblighi di legge.
Altri: Potremmo condividere i vostri dati personali con altre terze parti, ad esempio nel caso di una possibile vendita della nostra società. Potremmo anche aver bisogno di condividere i vostri dati personali per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo sostenere
Poiché siamo una società internazionale con dipendenti, soggetti e fornitori di servizi in tutto il mondo, potremmo aver bisogno di trasferire i dati personali da voi forniti in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).
Le leggi sulla protezione dei dati in tali paesi potrebbero non essere altrettanto complete e non garantire lo stesso livello di protezione dei vostri dati personali di quelle all'interno del SEE. In queste circostanze, adotteremo le misure opportune al fine di garantire che i vostri dati personali siano trattati come descritto in questa Informativa sulla privacy. Queste misure includeranno adeguati strumenti contrattuali. Vi invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di contatto presenti in questa Informativa sulla privacy, se desiderate avere maggiori informazioni.
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate volte a evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali a dipendenti, fornitori di servizi, partner commerciali, agenti e altre terze parti che hanno una necessità legittima di conoscerli. Questi elaboreranno le vostre informazioni personali solo su nostre disposizioni o come altrimenti concordato, e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire gli obiettivi per i quali li abbiamo raccolti, compresi la soddisfazione di qualsiasi requisito legale, contabile o di reporting. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità di tali dati, il rischio potenziale di danno derivante dall'uso non autorizzato o dalla loro diffusione, gli scopi per i quali trattiamo i vostri dati personali e la possibilità di raggiungere tali scopi con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili. Vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto in questa Informativa sulla Privacy se desiderate ulteriori informazioni.
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Nessun costo solitamente richiesto
Non dovrete sostenere alcun costo per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno dei vostri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una somma ragionevole se la vostra richiesta di accesso è chiaramente infondata o eccessiva. In alternativa, in tali circostanze potremmo rifiutarci di soddisfare la richiesta.
Cosa potremmo richiedervi
Potremmo richiedervi alcune informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantirvi il diritto di accedere alle vostre informazioni (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Questa è una misura di sicurezza appropriata volta a garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di ottenerle.
Il vostro diritto di ritirare il consenso
Nel caso in cui abbiate fornito il vostro consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento dei vostri dati personali per uno scopo specifico, avete il diritto di revocare il vostro consenso per quel trattamento specifico in qualsiasi momento. Per ritirare il vostro consenso, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto in questa Informativa sulla Privacy . Una volta ricevuta la notifica del ritiro del consenso, non tratteremo più le vostre informazioni per lo scopo o gli scopi per i quali avevate originariamente acconsentito, a meno che non abbiamo un'altra base legittima per farlo in base alla legge.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, ed è nostra intenzione comunicarvi una nuova Informativa sulla Privacy qualora vengano effettuati aggiornamenti sostanziali. Potremmo anche informarvi in altri modi, di volta in volta, sul trattamento dei vostri dati personali.
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